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互联网家装时代 网购门窗产品为什么这么难?

文章出处:隆骏门业人气:86发表时间:2018-08-23 19:59:40

如今,身处于“互联网+”浪潮下的家居企业纷纷试水电商领域。但是由于互联网的局限性,消费者对这类用户体验感缺失的产品很难产生信任。不可否认,互联网家装在未来将会有更广阔的发展空间,但是门窗企业如何才能解决用户信任度,扩大市场发展空间呢?

互联网家装时代 网购门窗产品为什么这么难?

互联网家装时代 网购门窗产品为什么这么难?(图片来源于网络)

网购门窗产品为什么这么难?

去年11月2日,江苏省工商局约谈10余家电商平台,针对促销期间可能会出现的商品质量、物流配送、售后服务以及消费纠纷等问题提出要求,并要求电商平台不能虚假宣传。电商门窗商家之中也不乏出售门窗假货的,原本国产门窗产品在国内市场尚还缺乏信任和市场,门窗电商假货的出现又让国内的消费者只能望而止步。网购门窗产品又成了一种奢望。

互联网家装时代 优化用户体验

在互联网家装时代,我们常说要提升用户的体验。这个体验是什么?其实是价格体验、服务体验,这是在整个家装服务消费过程中的体验。每个地区用户对于装修风格可能有所偏好,但都离不开最核心的本质,那就是体验。也就是说,在这个过程中,用户能感觉到透明化,并且可信赖,维权也不像以往那么难,而这也正是互联网的先天优势。因此,如果说互联网家装给用户带来的体验,有超越传统家装公司的方面,那一定是解决了积寒已久的用户信任问题。

门窗电商发展的阻因说到底还是因为在消费升级之后,消费者的消费观念较以前有了很大的提升。也正是消费者不再满足于传统的家装模式,才会促进互联网家装模式的崛起。门窗企业在借助互联网平台发展时,需要时刻关注消费者,以用户体验为核心来解决行业痛点。

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